Política de calidad

FACIL VITRUM, S.L. empresa dedicada a la fabricación, manipulación, transformación (corte, manufactura, templado y laminado) y distribución de vidrio plano. La misión de FACIL VITRUM, S.L. es ofrecer a nuestros clientes productos novedosos y diferenciadores, capaces de satisfacer sus necesidades, es decir los diseños de nuestros clientes por complejos que sean, sin dejar de sorprenderles.

Cumplir con esta política es la única razón que nos permite permanecer en el mercado actual, cada vez más competitivo y con mayores exigencias de los clientes y abrir cuotas de mercado.

Dirección General promueve y fomenta la integración del sistema de gestión de calidad en todos los departamentos de la empresa junto con los Responsables de los Departamentos.

Esta Dirección General considera que esta política sólo puede fundamentarse en los principios básicos siguientes:
A) El nivel de Calidad que queremos ofrecer a nuestros clientes, se alcanzará a través del esfuerzo de todos en una realización sin defectos y a tiempo, de todos nuestros trabajos.
B) Promover el mantenimiento y la mejora continua de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad y la satisfacción de clientes internos y externos, brindándoles productos y servicios que satisfagan sus necesidades y expectativas basándonos en el estudio de los riesgos y oportunidades.
C) Consideramos prioritaria la prevención de problemas antes que su detección y corrección considerando la comunicación interna la mejor herramienta.
D) Cada empleado es responsable de la Calidad y debe transmitir esa responsabilidad a todos nuestros proveedores y subcontratistas.
E) Cumplimos con los requisitos legales y reglamentarios en materia de medio ambiente, calidad y prevención riesgos laborales para proporcionar un ambiente adecuado en la empresa.
F) Promover la capacitación de los profesionales de FACIL VITRUM, S.L. a través de un programa de capacitación.

Es nuestra voluntad el cumplimiento de estos principios, para lograr la satisfacción de nuestros clientes, así como nuestra propia satisfacción personal y para conseguir una posición en el mercado que permita una permanencia y mejora frente a la competencia.